管理的“真相”
身处职场大家一定明白这样一个道理：每个人都在选对自己最有利的。
从本质上讲，这是一场博弈，管理中你不想博弈，但客观中就存在博弈，你想让员工努力干，他想自己省力;你想他出好成绩，想出成绩固然好，但首先是员工自己不能太辛苦，总之总是找一个对他最有利的。
做有效的博弈管理
既然博弈是不可避免的，如何在博弈过程中达到我们想要的目的才是关键。
首先是要靠制度约束，迫使他放弃，流程化的制度约束是我们博弈的前提。仓管员只能通过我们所给的选项来做最优解。
然后是改变仓管员的行为收益，意思就是我们每个人选择一种行为都是看这种行为是否对自己有利，收益就是有利的意思。
举个例子：
当你讯问仓管员某指定货位的货物是否按照日常的标准进行上架操作，假设仓管员平时基本按照操作流程进行上架，偶尔偷懒未按规定上架，那么此刻他的回答会是以下三种可能：
A :斩钉截铁的说没问题
B：立刻去库区绕一圈，大致看一眼然后说没问题
C: 心虚直接说有些没按要求上架
在仓管员这三种行为中，第一种行为的收益是什么?他有一定的风险：万一领导真的去库位进行查看，那么他的后果就是会挨批或是扣钱。
第二种行为的后果可能会更严重，因为该员工还在管理面前表演了一番，一旦被发现造假，
其结果较上一种则更甚。
第三种行为直接认输，虽然会导致批评和惩罚，但可能后续较上两种会好一些，且心理负担较小。
如果我们想办法，将行为收益的结果改一改，在A 和 B的原有惩罚基础上加大处罚力度，那么员工最有可能会选择是第三种回答，或是在平时的工作中积极的按照制度的要求来进行工作。
同时，如果奖励平时按照流程工作的人，则会让员工更加会倾向于积极认真的工作。
企业与个人利益真能统一?
管理中的博弈似乎就是这样，让员工认为不合算的行为变成合算的行为。这样一来，企业的选择和个人的选择就达成了高度的统一。但实际中我们有时把问题想得很复杂，管理起来有时缚手缚脚，不敢放手去管、或碍情面。
另有一类管理思想，常喊将个人利益与企业利益统一起来。理想的情况下，改变行为收益，使对企业最有利的选择也是对个人最有利的，这样的管理应该是最好的。
但针对劳动密集型的仓库部门，这类管理思想恐怕难以贯彻下去。
其原因有两点：一是本身仓储部门利润薄，难以用实际的金钱利益来满足员工的实质诉求。二是即便员工按照管理者意图执行下去会得到好的结果，但员工的素质和眼光无法看到长远的结果，无法坚持下去。
综上所述，在现阶段的仓储管理中，运用奖惩制度来控制员工的行为是非常有效且符合国情实际的管理行为。或许在不远的将来，我们可以看到仓储的就业环境有所改变，员工的基础素质不断的提高。到那天，建立长远的培养奖励机制，将个人利益与企业利益进行统一捆绑起来，才可能真正的实现。
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