11月7日，“消费新体验，消费好服务”为主题的菜鸟进博会媒体沟通会在上海举行，菜鸟国际供应链总经理赵剑接受媒体采访。
截至目前，菜鸟跨境包裹网络日均包裹量已接近500万个，在全世界已经建设六大核心物流枢纽，包括上百万米的保税仓和海外仓，触达全球各地的空运、陆运以及海运，每周使用包机超80架次。
赵剑称，菜鸟国际业务的本质就是做整个物流行业的数字化转型升级，希望用数字化物流支撑和带动全球跨境电商的发展，为全球商家提供稳定、高效的物流供应链服务。
在东南亚，菜鸟为当地海关打通了数字清关通道，可以对订单、支付、物流等原始数据自动采集，形成线上化的报关数据。在商品离开中国前，Lazada商家就可以把申报资料上传系统，在商品抵达关口前可以完成大部分报关工作;在东欧，菜鸟联合匈牙利海关及合作伙伴搭建数字化通关系统，仅0.36秒就可完成一个包裹的清关。
赵剑还认为，中国产业带的蓬勃发展是物流和跨境电商必须抓住的一大风口。中国产业带的强劲发展是出口是最大的根基之一。此外，今天的中国消费者并不仅仅是一二线城市的中产阶级;更加年轻、追求个性化的95后、00后也快速拥抱跨境电商，对于小众、高颜值还兼顾性价比的海外好货更有所青睐。而高效的跨境物流体验是他们的共同诉求。
对此，菜鸟已经开通保税仓智能分仓服务。比如，对于商家来说，通过海运的方式提前备货在保税仓，成本优势明显，价格远低于空运直邮。
11月11日至30日，速卖通及菜鸟将投入总共超300架次包机，期间跨境优选仓发至西班牙和法国市场的包裹，将提供10-12日送达的物流时效保障。
同时，速卖通还联合菜鸟全球包裹网络，正式启用了位于比利时列日、西班牙马德里、法国巴黎、德国不莱梅、意大利罗马、匈牙利布达佩斯、俄罗斯莫斯科的七个分拨中心。
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