一般情况下,使用到物流的时候,那就证明这些物品是大件,一般大件都是比较贵重的。所以用户们都会十分的宝贝自己的货物,也会时不时的需要查询物流信息,以确保万无一失。通常情况下,我们都是通过单号去查询物流信息的。但是如若你的单号丢失了,只知道手机号,这种情况下,物流怎么查呢?今天九州就是来和您聊一聊这个问题的。
一、试着用手机号查询
如果单号丢失了,那您只知道手机号,一般情况下也是可以查询的。
因为手机号查询这个功能,部分公司有,部分公司则没有。但是现在经济的发展,大公司基本上都已经普及了。所以,如果单号丢失了,也可以试着用手机号查询看看。
二、求助人工客服
如果试了以上的方式,却查询不到。这个时候可以求助人工客服,告知你目前遇到的困难,客服会帮您解决。
所以,单号丢失了部分公司能通过手机号查询,部分公司则是不行的。最好的情况还是不要丢失单号。
以上就是九州物流网为您带来的答案,希望能够帮助到您,谢谢!