现在越来越多的人都在使用物流,可见已经普及的很广。但是还是有些老人家并不识字,如果女儿给家里父亲寄东西,但是父亲不识字,查物流应该怎么查?今天九州就和大家一起来讨论一下这个问题。 一、设置快捷键 一般情况下,老人家并不识字,我们就应该求助客服,因为只要老人告知姓名基本上就可以查询到物流信息。但是老人不识字,可能电话号码也打不通,所以,我们需要让老人身边的人帮老人设置快捷键。 二、拨打 设置快捷键之后,就是只需要按固定的数字键拨打就行。 三、告知客服自己的需求 这个时候我们应该告知客服自己的需求。告知收件人名字给客服,让客服帮忙查询物流信息即可。 所以,即使不识字也没有关系,只需要拨打快捷键就能查询物流信息。所以,年轻人再也不用担心寄东西,老人家不识字了。以上就是九州物流网为您带来的答案,希望能够帮助到您,谢谢!