邮政业科技创新。
12月11日，邮政业科技创新战略联盟第二届大会在京举行。中国邮政、顺丰、圆通、菜鸟等联盟理事单位、邮政快递及上下游企业、高校、科研院所等130余家成员单位代表参加了会议。多位嘉宾就人工智能、无人机、区块链、云计算、网络安全、智能视频、大数据、物联网、数字化转型、智能语音、生态环保等内容做了精彩演讲。科技创新如何更好为邮政快递业高质量发展和邮政强国建设提供强劲支撑?这些精彩演讲尝试给出了答案——
北京大学计算机科学技术系教授、北京智源人工智能研究院院长黄铁军：人工智能经过60多年的发展进入实用化阶段，已成为大国竞争的新焦点，是世界各国的国家战略。支撑本次人工智能浪潮的两大技术是深度学习和强化学习。其中，强化学习有望在供需匹配中发挥重大作用，对物流等行业提速增效潜力巨大。
华为中国战略营销部总裁、中国区副总裁曹泽军：5G可以解决万物感知、万物互联和万物智能的关系，拥有新价值、新机遇。当物流业进入4.0阶段，智能化升级是物流行业必然的发展趋势，大数据、人工智能、物联网等新技术的出现，将为物流行业带来4.0的产业革命，成为物流行业降本增效、技术创新的关键利器。
国家邮政局政策法规司巡视员、副司长靳兵：邮政快递业科技创新能力正在从“量的积累”转向“质的飞跃”，从“点的突破”向“系统提升”转变。邮政业的科技水平甚至带动装备制造业的转型升级以及出海。面向经济社会发展和人民群众对美好生活的现实需要，面向邮政快递业高质量发展和高效能治理的迫切要求，邮政快递业科技创新需要更加奋发有为，发挥更加突出的作用。
科学技术部成果转化与区域创新司一级调研员张冬：科技部支持邮政业创新联盟在突破重大共性技术、促进成果转化发挥重要作用。
交通运输部科技司科技创新发展处处长汪水银：邮政业不仅是综合交通运输的重要组成部分，更是连接国计民生、服务百姓的一张高效便捷网络，是日常生活不可或缺的一部分，为数字经济做出了重要贡献。
国家市场监督管理总局标准技术管理司服务业处副处长李涵：邮政管理部门在统筹推进科技工作和标准化工作方面做得非常有特色，有些经验非常值得借鉴推广。市场监管总局标准技术司也将持续关注和支持邮政业领域的标准化工作，助力邮政快递业持续健康发展。
国家邮政局发展研究中心主任助理方玺：邮政业科技创新联盟成立两年来，加强联盟的自身建设，发挥科技平台的引领作用和纽带作用，支持联盟成员协同开展技术创新，硕果累累。未来将始终秉承“整合政产学研用各方资源，打造行业性科技合作平台，提升行业科技创新能力，助力邮政快递业实现从劳动密集型向科技密集型转变”的初衷和使命，支撑服务行业发展。
国家邮政局政策法规司科技与标准处处长徐华荣：科技力量需要从体系上来构建，包括研发体系、技术产品体系、标准体系、技术检测体系。《邮政业应用技术研发指南》和《邮政业标准体系》在一定程度上是回答了产品技术体系和技术标准体系的内容。
顺丰科技skunkworks负责人姜明涛：截至目前，顺丰无人机飞行里程已经超过百万公里，载货重量超过400万吨，运行场景涵盖了我国大部分的地理环境。目前正在探索农村地区、同城/城际、应急保障、扶贫助农等方面的无人机应用场景。
信通院可信区块链推进计划办公室主任张奕卉：邮政快递业是以数据为核心的多方合作生态，区块链在邮政快递领域有丰富的应用场景，包括快递保价、物流维权、企业信用管理、物流中小微企业融资难、快递行业数据化管理、征信系统等方面。
菜鸟网络人工智能研发中心副主任张卓：菜鸟建设了紧贴业务的AI技术框架，可以服务商家和消费者等。菜鸟已经取得了5个亿的成本优化，在Informs会议上将算法纯粹应用于工业界的主要案例今年成为中国的特色。
奇安信集团副总裁尹智清：网络安全是数字经济发展的“底板”。目前，防御体系从“事后补救”走向“事前防控”，围墙式的防护不再适应数字化时代的需求，要构建与业务融合的全面、动态和纵深防御体系。
海康威视物流行业总经理许凯军：视觉感知是物理世界到数字世界的桥梁。邮政快递业正从主要服务电商向服务制造业发展，开始服务于供应链全过程，同时邮政快递行业也有很多重资产，需要通过技术手段实现数字化运行。通过视觉感知技术，可以在物流园区、车辆网、末端驿站方面实现智慧化发展。
京东物流集团数据产品部技术总监庄晓天：智慧物流“超脑”通过“124”路径实现，分别是一个数据底座，即数据资产管理;两大中台服务，即数据中台和算法中台;四大数据产品，即数据洞悉、物流规划、智能运营、产业赋能。
中科院上海微系统所高级工程师单联海：2017年以来，全球物联网设备规模、普及率和企业级应用项目爆发式增长，全球物联网设备数量达到84亿台，首次超过人口数量;2025年全球物联网设备数量将达到252亿。结合人工智能、云计算、大数据和物联网等多项技术的优势，企业可以搭建起物流+互联网+大数据”相融合的一体化产业生态平台，增强集约化管理水平，提升物流效率。
联想企业科技集团总工程师涂宇澄：联想集团在全球有30多家工厂，对供应链的要求很高，因此联想自主研发了物流全业务运作及控制塔系统。联想供应链物流系统包括仓储能力、SEC能力、干线能力、智慧云仓能力、配送能力、信息系统能力、逆向能力、想乐送服务能力。
科大讯飞解决方案部负责人刘国光：邮政快递业的多元要素成为先进技术的应用示范区。人工智能不断优化，其中，在智能语音技术领域，可以有效提升快递行业派送效能，加强安全保障。例如，可以进行派送前客户语音交互、文字交互、违禁品识别;派送中的信息查询、收件通知、视频和语音识别等;送货后可以运用智能语音技术培训员工。
灰度环保科技总裁柴安娜：循环包装不只是包装，需要有研发、生产、运营商的能力，针对各种周转场景，为客户提供循环包装一站式服务。在快递箱回收循环的商业模式上，可以通过年租、月租、次租的形式，为企业用户降低15%以上的耗材成本。
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