8月1日消息,阿里巴巴速卖通推出15天无理由Free Return服务,并预计在8月15日将Local Return全面升级为Free Return。
据悉,卖家参与签约Free Return后,如买家有退货申请,卖家将于1-2个工作日内自动收到补偿款,且该笔订单货权将转移给第三方服务商。若买家在确认收获的15天内进行退货操作,将无需承担退货运费,可直接寄回系统指定的本地仓。
此外,商家在接入此项服务后,不仅可以获得买家包括搜索、推荐、频道、产品详情等10多个平台和新购买场景365天*24小时的全链路透标,还将获得Free Return搜索筛选框。
据了解,若商家现在加入无忧保障退货计划,可以在9月15日前享受1.3%服务费率和官方各国社交媒体账号的服务心智宣传。
速卖通方面表示,今年618期间,Local Return助签约商家整体成交金额提升32%。目前,AliExpress无忧退货保障计划已在俄罗斯、美国、德国、法国、西班牙、英国、澳大利亚、加拿大等地开通。
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