狂欢将近,物流先行。菜鸟裹裹近日宣布,2小时上门寄件服务已覆盖全国280城。同时,菜鸟裹裹与快递公司将拿出1000万元,重奖优质上门服务,优秀快递员将获得万元,极速上门服务也在对更多平台开放。
菜鸟裹裹数据表明,这一服务受到用户大力欢迎,使用前十的城市分别是上海、北京、广州、深圳、杭州、南京、苏州、东莞、成都和天津。
在智能物流骨干网协同下,快递业正全员备战双11。菜鸟裹裹与圆通、百世、申通、韵达和天天等主要快递公司一起,将极速上门寄件服务覆盖全国,2小时内上门成为标配。今年双11,菜鸟裹裹与快递公司将拿出千万元,重奖优质上门服务。其中,快递员最高达10000元,优秀服务网点也会有2000元至10000元不等的奖励。
此外,当前快递公司正在加强服务保障。在双11菜鸟裹裹服务保障大会上,百世等要求服务不打折,申通还提出100%及时揽收、零爽约、及时回单和发出。在双11,上门服务还将进行升级,让二三线城市率先享受更快的服务,包括福州、吉林、鸡西、遂宁、邯郸、淮安、文昌、威海等城市在内,上门时间有望缩短为1小时。