在上篇的文章中，小编跟大家分享了关于物流质量的分类及衡量物流质量的一些方法，相信小伙伴们都已经了解清楚了。
大家也都知道，全面的物流质量应包括质量保证及物流服务质量这两个方面的内容，像人员沟通质量、存货可得性、物流任务的完成情况这些因素都可影响到物流服务质量的标准。那么影响物流质量的因素又有哪些呢?跟着小编一起来了解下吧!
首先市场肯定是其中最主要的影响因素之一。要知道市场对物流质量的影响体现在需求的个性化和物流服务品种相对通用化的矛盾，虽说最近物流市场上提供的服务品和数量在不断地增长，但离“一对一营销”的物流服务要求还是存在很大差距的。
其次就是资金。资金对物流质量的影响体现在投资改善设施和物流成本控制之间的矛盾，对于自动化和机械化的要求迫使物流企业拿出大笔的资金用于新设备和新工艺。所以说要增加企业的投资，如果投资后的设施利用率不高，那么就可能形成质量成本增高，造成大量的亏损。
再者就是管理及人员。管理人员和项目经理应对物流服务质量承担职责。营销部门和研发部门必须对物流项目的设计提出适应需求的规格要求;质量管理部门必须安排整个物流过程的质量检测方法以便能够确保服务符合质量要求。而人员对物流质量的影响体现在质量是人员控制的，人员的不称职将导致物流质量的下降。
最后就是机器和机械化。机器和机械化对物流质量的影响主要是效率和操作标准化问题。机械化程度高，提高工人和机器的利用效率及切实降低成本就越是提高服务质量的关键因素。
小伙伴们，您们都了解清楚了吗?以上就是小编整理的关于影响物流质量的几大因素，希望对您有所帮助!如果还想了解更多这方面的资讯，请关注九州物流网!
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